一、通过手机营业厅退订
登录最新版中国联通APP，点击底部导航栏”服务”选项，进入”已订业务”页面后找到”沃阅读”相关套餐，选择”退订”按钮完成操作。该方式支持实时查询退订状态，退订成功后系统将发送短信通知。
具体操作流程：
- 打开APP并使用手机号登录
- 点击”服务”→”办理”→”增值业务退订”
- 在列表中找到”手机听书包月”服务
- 点击”退订”并完成身份验证
二、通过网上营业厅办理
访问中国联通官网，登录后进入”我的业务”页面，在”业务退订”板块选择对应的听书套餐。需注意网页端退订需要电脑端浏览器操作，建议使用Chrome等主流浏览器。
- 步骤1：官网首页右上角点击”登录”
- 步骤2：选择”宽带业务管理”
- 步骤3：找到”增值服务”分类
- 步骤4：勾选需退订业务提交申请
三、拨打客服热线退订
致电10010客服热线，按语音提示选择”3号键（业务办理）”→”5号键（增值业务退订）”，向客服人员提供身份证号码及服务密码即可办理。人工服务时间为每日8:00-22:00。
四、线下营业厅办理
携带本人身份证原件及宽带开户证明，前往任意联通自有营业厅办理。工作人员会协助查询具体订购记录，若涉及合约期可能需要缴纳违约金。
注意事项：
- 退订后次月生效，当月费用不退还
- 融合套餐用户需确认是否影响宽带使用
- 通过第三方渠道订购的需联系原渠道
建议优先使用手机APP自助退订，遇到复杂情况可转人工客服处理。退订前请确认业务有效期，合约期内退订可能产生额外费用。完成退订后建议保留成功通知截图以备查询。
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