一、基础网络环境排查
首先检查路由器与电脑的物理连接状态：确保宽带主网线接入路由器的WAN口，电脑网线接入LAN口（黄色接口）。尝试更换网线或重新插拔接口，确认接口无松动或氧化现象。
通过命令提示符测试网络连通性：
- 按Win+R键输入”cmd”打开命令行
- 输入”ping 192.168.1.1″执行测试
- 若显示”请求超时”，说明设备未与路由器建立连接
二、调整IP地址设置
修改本地连接IP获取方式：
- 右键点击网络图标，打开「网络和Internet设置」
- 进入「更改适配器选项」选择当前网络连接
- 在IPv4属性中设置为「自动获得IP地址」
手动指定IP地址（适用于自动获取失败时）：
- 将IP设为192.168.1.X（X为2-254）
- 子网掩码默认255.255.255.0
- 默认网关填写192.168.1.1
三、重置路由器配置
执行硬件重置操作：
- 找到路由器Reset按钮（通常为小孔）
- 用卡针长按8-10秒直至指示灯全亮
- 重置后首次登录需重新配置宽带账号
修改管理地址避免IP冲突：
- 登录成功后进入「LAN口设置」
- 将IP地址改为192.168.0.1
- 保存后需使用新地址访问管理界面
四、处理浏览器兼容性问题
优化浏览器访问设置：
- 清除浏览器缓存和历史记录
- 禁用广告拦截插件
- 尝试使用无痕浏览模式访问
备用访问方案：
- 尝试访问http://192.168.0.1
- 使用手机连接WiFi后通过浏览器访问
- 输入网关地址查看DNS服务器参数
结论：多数情况下通过物理检查、IP设置优化、路由器重置三步即可解决访问问题。若仍无法解决，建议联系运营商检测光猫配置或更换网络设备。
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