一、激活前准备事项
完成山东电信流量卡激活需提前准备以下材料：本人有效身份证原件（需在有效期内）、待激活流量卡卡板、支持4G/5G网络的智能手机。建议提前开启手机定位功能并使用移动数据网络，禁用WiFi连接以保证操作稳定性。
- 二代身份证原件（正反面清晰无遮挡）
- 未拆封的电信流量卡卡板
- 电量充足的智能手机
- 稳定的移动数据网络
二、线上自助激活流程
通过微信公众号激活的操作流程如下：
- 扫描卡板背面二维码关注「山东电信」公众号
- 点击菜单栏「查询服务→激活开通」选择新卡开通
- 二次扫描卡板背面条形码录入卡号信息
- 按提示完成后续身份验证与充值操作
中国电信APP激活需下载最新版本客户端，在首页「新卡激活」入口输入手机号及卡板序列号中的指定数字，通过人脸识别完成验证。
三、实名认证操作指南
身份证拍摄要求：将证件平置于纯色背景，确保边框完整无反光，人像面需显示签发机关与有效期限，国徽面需清晰展示国徽图案。拍摄时需保持手机与证件平行，避免产生透视畸变。
活体认证需在光线充足的环境下进行，按提示完成眨眼、摇头等动作验证。注意不可使用照片翻拍或视频录制，认证失败三次将触发人工审核。
四、选号流程注意事项
选号环节提供三组备选方案：
- 系统推荐号码（含豹子号、顺子号等特殊组合）
- 自编选号（支持输入指定数字组合）
- 随机刷新（每30秒可刷新一次号码池）
选定号码后需在120秒内确认，超时未确认将自动释放号码回池。特别提示靓号可能需承诺最低消费额度。
五、线下辅助激活方式
营业厅办理需携带身份证原件及卡板，工作人员将使用专用设备完成信息核验。快递激活需本人在收件时配合完成现场扫码认证，该方式适用于老年用户群体。
- 营业厅：每日9:00-18:00（节假日不休）
- 快递激活：仅限工作日9:00-17:00
完成上述步骤后，系统将在30分钟内发送激活成功短信。建议重启手机并登录中国电信APP验证套餐详情，若48小时内未收到激活通知，可致电10000客服查询处理进度。
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