线上销户操作流程
通过中国联通APP办理销户的完整步骤：
- 下载最新版联通APP并登录账号
- 在「服务」板块选择「办理」-「销户」功能
- 完成身份验证（实时拍摄身份证正反面+活体检测）
- 选择余额转移方式（同省联通号码或放弃）
- 等待48小时内客服回访确认
特殊场景处理：合约期内用户需先解绑宽带等增值服务，国际漫游用户需等待次月结算完成。
线下营业厅办理指南
实体营业厅办理需携带：
- 本人有效身份证原件
- 待注销的手机SIM卡
- 欠费补缴凭证（如有）
| 步骤 | 耗时 |
|---|---|
| 预受理取号 | 5-10分钟 |
| 身份核验 | 3-5分钟 |
| 业务办理 | 10-15分钟 |
注意事项与常见问题
销户前必须完成的准备工作：
- 解除第三方平台绑定（银行/支付/社交账号）
- 处理未完结的投诉工单
- 转移积分和会员权益
销户后限制：90天内同身份证不可复开原号码，原号码绑定的固话/宽带需同步注销。
余额处理方案
账户余额转移支持两种方式：
- 转至本省联通号码（实时到账）
- 放弃余额（需签署确认书）
预存话费需≥0元方可办理，赠送话费不可转移。
线上销户通过APP全流程自助办理，适合时间紧迫用户；线下办理可处理复杂合约业务。建议提前45天办理，避免影响其他关联服务。完成销户后保留业务回执至少6个月。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/840568.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
