一、办理流程说明
中国移动宽带移机需提前确认新地址的网络覆盖情况，建议通过以下步骤办理：
- 准备材料：身份证原件、宽带账号、新地址详细信息
- 预约方式：
- 拨打10086转人工服务
- 中国移动APP「宽带服务」专区提交申请
- 线下营业厅办理（需携带身份证）
- 安装服务：工程师将在约定时间完成设备迁移与网络调试
二、区域覆盖与限制
移动宽带移机需满足以下区域覆盖条件：
- 仅支持同一地级市范围内的地址迁移
- 跨省/跨市迁移需办理销户并重新开户
- 新地址需具备光纤接入资源
三、费用说明与优惠
费用标准根据用户类型有所不同：
- 套餐用户可享每年1次免费移机
- 非套餐用户需支付50-100元人工费
- 特殊优惠活动期间可减免费用
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 保持宽带账号无欠费状态
- 保留原设备（光猫、路由器等）
- 提前3-5个工作日预约
- 确认新地址物业允许网络施工
通过中国移动多渠道服务体系和明确的区域覆盖政策，用户可高效完成宽带迁移。建议优先使用APP线上办理，并提前确认新地址网络资源，以享受更优质的服务体验。
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