一、中国联通跨省销户政策说明
自2019年起，中国联通已在全国范围支持手机卡异地销户服务，用户无需返回号码归属地即可完成注销。该服务适用于实名认证用户，每月办理时间为5日至25日，月末最后一天18点后暂停受理。存在融合套餐、合约未到期或实时欠费等情况时需先行解除绑定。
二、异地销户办理流程
用户可选择以下两种方式办理跨省销户：
- 营业厅办理：携带身份证原件至当地联通自有营业厅，提交销户申请后由工作人员核验身份及账户状态；
- 线上办理：通过联通手机营业厅App完成身份验证、余额处理等全流程操作，支持7:30-22:00时段提交申请。
三、线上操作详细步骤
- 下载并登录中国联通手机营业厅App，使用待销户号码完成实名认证；
- 在服务页面选择「办理」→「销户」，根据提示选择注销原因；
- 通过短信验证码或ICCID码验证身份，上传身份证正反面照片；
- 完成活体检测（抬头、张嘴、眨眼动作录制），选择余额转移至其他联通号码或放弃余额；
- 提交申请后，可在App内查询「销户退费」进度，处理周期约2个工作日。
四、身份验证与材料要求
办理销户需满足以下条件：
- 本人有效身份证件原件（含港澳台居民居住证）；
- 待注销手机号码处于正常状态，无欠费或合约限制；
- 已解除与银行卡、社交账号等第三方服务的绑定关系。
中国联通跨省销户服务通过线上线下双渠道简化了异地办理流程，用户需提前确认账户状态并备齐身份证明材料。线上销户功能尤其适用于无法亲临营业厅的用户，建议优先通过App完成操作以节省时间成本。
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