一、线上查询方法
通过以下三种数字渠道可快速查询覆盖情况：
- 官网查询：访问中国联通官方网站宽带资源查询页面，输入具体地址信息即可显示覆盖状态与最高速率；
- 手机APP查询：登录联通营业厅APP，在「宽带服务」板块通过地址搜索功能获取实时覆盖数据；
- 微信公众号查询：关注省份专属公众号（如江苏联通），通过「宽带服务」菜单中的接入查询功能定位具体小区。
二、线下查询渠道
非网络用户可通过以下方式获取信息：
- 携带身份证至当地营业厅，工作人员将提供专业查询服务；
- 拨打客服热线10010，按语音提示转接人工查询。
三、覆盖状态解读
查询结果通常包含三种状态标识：
| 标识颜色 | 覆盖状态 |
|---|---|
| 绿色区域 | 已全面覆盖 |
| 黄色区域 | 部分覆盖 |
| 灰色区域 | 暂未覆盖 |
需注意不同省份的覆盖政策可能存在差异，建议优先查询省级专属渠道。
通过线上线下多渠道验证可确保查询结果的准确性，推荐组合使用官网查询与营业厅确认的方式获取最新覆盖信息。未覆盖区域用户可关注联通官网公告获取网络建设动态。
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