短信退订方式
通过短信退订是最便捷的方式之一，用户可通过以下步骤完成：
- 打开手机短信应用，新建信息并输入收件人号码10086。
- 编辑退订指令（例如“QXLL”或“QX+套餐编号”）发送至10086。
- 根据系统回复的提示信息，确认退订操作。
移动营业厅APP操作
通过中国移动官方APP可自主关闭短信业务：
- 登录APP后进入套餐中心或业务办理页面。
- 找到当前使用的流量套餐，点击关闭服务按钮。
- 在流量提醒设置中关闭短信通知功能。
客服电话退订
拨打10086客服热线进行人工退订：
- 接通后根据语音提示选择业务退订服务。
- 向客服人员提供手机号码和身份证信息。
- 确认需要取消的具体短信业务名称。
线下营业厅办理
实体营业厅办理需准备以下材料：
- 携带身份证原件及手机SIM卡。
- 填写业务变更申请表并签字确认。
- 现场获取业务受理回执单。
在线客服退订
通过移动官网在线客服办理的流程：
- 登录中国移动官网点击在线咨询入口。
- 发送“取消短信业务”指令获取退订代码。
- 根据指引完成二次确认操作。
注意事项
退订后次月生效，当月已产生的费用不予退还。建议保留退订成功的短信或电子凭证作为记录。
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