一、通过官方网站查询
登录中国联通官网（www.10010.com），在首页右上角点击“登录”按钮，输入宽带账号和密码完成身份验证。登录后进入“个人中心”页面，在左侧导航栏选择“宽带业务”→“费用查询”，即可查看当前宽带费用余额及历史账单明细。
- 访问联通官网并登录账号
- 进入宽带管理页面
- 查看费用余额及消费明细
二、使用手机APP查询
下载安装“中国联通”官方APP（需通过应用商店下载正版），使用宽带绑定的手机号登录。在首页点击“服务”板块，选择“查询”→“宽带余量”，可实时显示套餐剩余流量和账户余额。若需查看详细账单，可进入“我的账单”模块。
- 支持查看家庭合户账号的消费情况
- 可设置余额不足自动提醒
- 历史账单支持PDF格式下载
三、拨打客服电话查询
合川地区用户可直拨10010客服热线，接通后按语音提示选择“宽带业务”→“费用查询”，输入宽带账号后四位或通过身份证验证，系统将语音播报当前余额及最近扣费记录。如需人工服务，在工作日9:00-18:00按“0”转接。
四、短信快捷查询
使用宽带绑定的手机号编辑短信指令发送至10010：
- 查询余额：发送
YE - 查询套餐余量：发送
CXLL - 获取账单详情：发送
CXZD
五、注意事项
查询时需确保宽带账号已完成实名认证，若提示密码错误可通过短信验证码重置。合户账号需主账号操作查询，夜间23:00-6:00系统维护期间可能无法获取实时数据。如发现异常扣费，建议保存查询截图并通过APP提交工单。
合川联通用户可通过官网、APP、电话、短信四种渠道查询宽带费用及套餐余量，其中APP查询功能最为全面且支持历史数据追溯。建议定期查询余额并开通自动提醒功能，避免因欠费导致网络中断。
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