通过官方APP查询
登录中国联通APP后，按照以下步骤操作：
- 首页点击「办宽带」或「智慧沃家庭」图标
- 选择「查宽带账号」功能
- 输入身份证信息并选择装机地市
- 完善宽带地址末位信息完成验证
通过网上营业厅查询
访问中国联通官网时的操作流程：
- 登录网上营业厅后进入「宽带」服务模块
- 选择「宽带号码查询」并输入身份证号码
- 需提前准备绑定的手机号接收验证码
通过客服与营业厅查询
传统查询方式包含两种途径：
拨打10010客服热线，按语音提示选择人工服务，提供机主身份证信息后可查询账号
携带身份证原件至联通营业厅，由工作人员协助查询宽带信息
其他查询方式
技术用户可通过路由器管理界面：
- 输入路由器IP地址登录管理界面
- 在「上网设置」中查看保存的宽带账号
注意事项
所有查询方式均需验证机主身份信息，建议优先使用官方APP或网上营业厅进行自助查询。若账号信息遗忘超过3年，需通过营业厅办理信息重置
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