一、一键开通基础防护功能
中国联通用户可通过以下三种方式快速开通防骚扰服务:
- 短信开通:编辑短信“手机管家”发送至10010,系统将自动开通基础拦截服务;
- 联通App设置:登录中国联通App,依次选择服务-创新-手机管家完成订阅;
- 人工服务:拨打10010转人工客服,要求关闭国际及港澳台长途电话服务。
二、微信公众号智能拦截设置
通过微信公众号可实现精细化拦截配置:
- 关注“智慧沃服务”公众号,点击手机管家-号段拦截,开启国际电话拦截开关;
- 在“联通助理”公众号中,选择安全管家-电话提醒/拦截,设置特定号段拦截规则;
- 通过“中国联通微厅”公众号办理防骚扰套餐,支持自定义黑名单管理。
三、手机管家功能详解
中国联通手机管家提供多层次防护:
- 开启陌生拦截模式后,非白名单号码来电将自动屏蔽;
- 在骚扰类型设置中可勾选保险理财、房产中介等9类高频骚扰电话;
- 支持查看最近90天的拦截记录,包含来电号码、拦截时间等详细信息。
渠道 | 操作步骤 |
---|---|
微信公众号 | 智慧沃服务→手机管家→立即订阅 |
短信指令 | 发送“KTFSR”至10010 |
四、亲情号码预警设置
通过绑定亲情号码实现双重防护:
- 关注“联通助理”公众号,添加亲属手机号为守护对象;
- 开启反诈名片功能,当亲属接到疑似诈骗电话时,系统将自动发送预警短信;
- 在安全管家中设置大额转账提醒,防范电信诈骗风险。
通过短信指令、官方App、微信公众号等多渠道组合设置,可实现对骚扰电话和短信的全方位拦截。建议用户定期更新拦截规则库,配合国家反诈中心App使用效果更佳。
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