速度性能实测
广电宽带在速度测试中表现出色，100M套餐实测下载速度可达12.5MB/s，上传速度6.25MB/s，延迟控制在20毫秒级。5G网络测试显示下载峰值达74.2MB/s，满足4K流媒体和在线游戏需求。但部分地区存在高峰时段降速现象，实际网速受基础设施影响较大。
网络稳定性分析
技术架构呈现两极分化：
- 光纤入户区域稳定性优异，故障率低于行业均值
- 同轴电缆区域波动明显，暴雨天气易受影响
网络拓扑依赖广电HFC网络，骨干网建设较三大运营商仍有差距，跨网访问存在瓶颈。
覆盖与服务表现
覆盖范围包含两大特征：
- 城市核心区实现98%光纤覆盖率
- 农村地区仍以同轴电缆为主
服务体系获得81%用户好评，但存在个别投诉升级故障处理滞后问题。
用户反馈矛盾点
体验差异主要源于：
- 网络改造进度差异：新装光纤用户满意度达92%
- 套餐绑定争议：36个月合约纠纷投诉占比17%
- IDC资源不足导致热门网站访问延迟
2024年用户调研显示总体满意度76%，低于行业平均水平9个百分点。
广电宽带在光纤改造区域确实达到宣传的稳定高速水平，但受历史网络架构制约，整体表现呈现明显地域差异。建议用户选择前实地考察本地网络类型，重点关注合约条款细则。
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