一、基础检查与快速恢复
- 确认手机顶部状态栏是否显示「4G」或「5G」信号标识，避免误开飞行模式
- 进入「设置→SIM卡与移动网络」检查电信卡的数据连接开关是否开启
- 通过短信或运营商APP查询话费余额，排除欠费停机导致的断网
二、网络设置排查与优化
若基础检查正常，可尝试以下网络设置调整：
- 在「移动网络→接入点名称(APN)」中重置为默认设置，或手动输入
ctlte作为APN - 关闭「智能双卡切换」功能，避免主副卡切换导致网络中断
- 开启「设置→移动网络→高级→始终连接数据业务」选项
三、系统与软件问题处理
系统异常可能导致网络功能受限：
- 前往「设置→我的设备→MIUI版本」检查系统更新并安装
- 通过「手机管家→网络助手」查看流量管控记录，解除误限制的应用
- 在「设置→更多设置→备份与重置」中执行「重置网络设置」操作
四、SIM卡与硬件检测
排除物理层面的故障隐患：
- 取出SIM卡清洁金属触点，更换卡槽测试是否接触不良
- 借用其他电信手机测试SIM卡可用性，确认是否卡片损坏
- 检查手机是否为中国电信定制版，全网通机型需确认频段支持
五、联系运营商与售后服务
当自主排查无效时：
- 拨打10000号要求客服刷新网络数据并查询基站状态
- 携带身份证至电信营业厅检测SIM卡状态，必要时申请换卡
- 前往小米授权服务中心进行射频硬件检测
建议按照「基础检查→网络设置→系统排查→硬件检测→专业支持」的流程逐步排查。多数流量中断问题可通过重置APN、检查数据开关、更新系统等操作解决。若持续出现断流现象，需重点排查SIM卡质量或基站覆盖问题。
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