宽带单位差异导致的认知偏差
电信运营商标注的”100兆宽带”实际指100Mbps（兆比特每秒），而用户下载速度显示的是MB/s（兆字节每秒）。由于1字节=8比特，理论最大下载速度为100÷8=12.5MB/s。实际测试结果约12MB/s属于正常范围，符合运营商承诺的带宽标准。
共享带宽与网络环境影响
部分宽带采用共享模式，高峰期可能产生速度波动：
- 多人共享同一带宽时，实际速度会随用户数量增加而下降
- 无线信号易受金属障碍物、路由器摆放位置干扰
- 跨区域访问可能受骨干网传输限制
硬件设备性能限制
网络设备质量直接影响实际传输效率：
- 光猫/路由器需支持千兆协议（802.11ac/WiFi6）
- 网线需使用超五类（CAT5e）或六类线（CAT6）
- 电脑网卡需支持1000Mbps全双工模式
服务器与网络协议因素
下载速度不仅取决于本地网络：
- 资源服务器带宽不足时，下载速度会受限制
- TCP/IP协议数据包头占用约10%带宽
- 测速软件需排除后台程序占用网络资源
实测12M/s属于100M宽带的正常表现，主要源于单位换算和网络传输损耗。若速度持续低于10MB/s，可通过以下方式排查：
- 直连光猫进行有线测速
- 更新路由器固件及网卡驱动
- 联系运营商检测线路质量
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