一、准备工作与登录方式
用户需提前准备以下材料：中国移动手机号码、可接收短信验证码的设备，并确保宽带业务处于有效服务期内。可通过两种方式登录系统：
- 手机端：下载中国移动APP（版本7.9.1及以上）
- 电脑端：使用浏览器访问10086.cn官网
二、通过手机APP开具流程
在移动设备上操作时，需按以下步骤完成电子发票开具：
- 打开APP首页，点击右下角【我的】进入个人中心
- 选择【电子发票】功能模块
- 选择发票类型（月结发票/充值发票）
- 勾选需开具的账单记录，点击【开具】并确认邮箱地址
三、通过网页端开具流程
使用电脑浏览器操作时，需注意以下要点：
- 登录官网后点击【个人中心】→【售后服务】→【我的发票】
- 选择开票周期（最多支持查询近6个月记录）
- 支持PDF格式下载及邮件推送两种获取方式
四、宽带业务发票开具说明
针对宽带用户，需在APP端完成额外操作步骤：
- 在电子发票页面选择【宽带发票】分类
- 核对宽带账号及对应缴费记录
- 输入接收邮箱并二次验证手机号
中国移动提供多终端电子发票开具服务，用户可选择手机APP或网页端完成操作。开具后建议通过税务平台查验发票真伪，若遇系统异常可拨打10086转人工客服处理。
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