一、线上销户操作流程
中国联通自2025年起全面支持全国范围内异地销户服务，用户可通过以下步骤完成线上注销：
- 登录中国联通App，在搜索栏输入“销户”进入预约页面，验证号码是否符合线上办理条件
- 若系统提示需线下办理，需先联系客服取消绑定业务（如归属地宽带需解绑）
- 上传身份证正反面照片并通过活体认证，选择余额转移方式（支持转至银行卡/沃账户/其他联通号码）
- 提交申请后，次月正式完成销户（国际漫游用户需延长处理周期）
二、委托销户材料要求
无法亲自办理的用户可委托他人处理，需准备以下材料：
- 委托人亲笔签名的销户委托书原件（须注明手机号、身份证号及委托事项）
- 委托人及受托人身份证原件及复印件
- 手机号码归属地合约解除证明（如有宽带等绑定业务）
受托人全权代表委托人向中国联通办理手机号[XXX]销户手续，包括提交证明材料、签署相关文件等
三、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意以下事项：
- 合约期内号码需先解约，违约金按剩余合约期比例计算
- 账户余额不足时需预存50元以上话费保证销户成功
- 加盟营业厅无注销权限，需选择自有营业厅办理
如遇特殊问题，可通过App内投诉通道加速处理流程，或致电10010转人工服务
中国联通已建立完善的异地销户服务体系，用户可根据实际情况选择线上自助办理或委托代办。办理前需重点确认合约状态、账户余额及材料完整性，建议优先使用App完成全流程操作
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