一、业务准备与申请
办理移动宽带前需确认新地址具备网络覆盖,建议通过以下方式申请:
- 下载中国移动APP,搜索「宽带办理」在线提交申请
- 拨打10086客服热线登记安装需求
- 携带身份证原件前往移动营业厅办理入网
二、移动宽带安装流程
提交申请后需完成以下步骤:
- 等待移动工程师预约上门时间(通常1-3个工作日)
- 准备新地址的房产证明或租赁合同
- 现场确认光猫等设备安装位置
项目 | 要求 |
---|---|
信号强度 | ≥-70dBm |
网速测试 | 达到签约带宽90% |
三、路由器配置指引
使用原有路由器需重新配置:
- 长按Reset键恢复出厂设置
- 浏览器输入192.168.1.1进入管理界面
- 选择PPPoE模式并输入移动宽带账号
- 设置无线网络名称与密码
四、联通宽带退订方法
完成网络切换后办理退订:
- 通过中国联通APP「宽带移机」功能转为退订
- 携带设备至营业厅办理销户
- 确认合约到期情况避免违约金
更换网络需遵循「先装后拆」原则,建议保留原宽带至新网络调试成功后再退订。注意设备押金退还与套餐合约期限,迁移过程涉及约50-100元不等的工料费。
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