一、申请资质要求
申请中国移动宽带需满足以下基本条件:申请人须年满18周岁且具有完全民事行为能力,提供有效身份证件完成实名认证。安装地址需在中国移动宽带覆盖范围内,可通过官网或客服查询网络覆盖情况。
二、办理材料准备
申请人需准备以下材料:
- 本人身份证原件及复印件(委托代办需附加委托书和代办人证件)
- 安装地址证明材料(如房产证、租赁合同或物业证明)
- 预留有效联系方式(手机号码及电子邮箱)
三、线上申请流程
通过数字渠道办理的标准化流程:
- 登录中国移动APP或微信小程序,进入”宽带家庭”服务模块
- 选择所在城市及套餐类型,查询地址覆盖情况
- 填写联系人信息、安装地址和预约时间
- 提交订单并完成在线支付(部分套餐支持后付费)
四、线下办理步骤
实体营业厅办理注意事项:
- 携带完整资料至标有”宽带受理”窗口办理
- 现场确认套餐内容及优惠条款
- 签订服务协议并获取安装预约单
中国移动宽带提供线上线下双渠道办理模式,用户可根据需求选择50Mbps至1000Mbps不同速率的套餐。建议提前通过官方渠道确认地址覆盖情况,办理过程中需特别注意合约期限、设备押金等细则条款。
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