通过网上营业厅查询
登录中国联通官方网站后，点击导航栏的「查话费」选项，选择「实时话费」查询模块。需输入宽带账号及服务密码完成身份验证，成功登录后即可查看当前套餐详情和费用账单。
- 访问联通网上营业厅官网
- 点击顶部导航栏「查话费」
- 选择「我的套餐」查看详情
使用手机APP查询
打开中国联通APP，在「我的」页面可快速查看套餐余量。点击「服务」-「查询」-「我的基本信息」，能够显示宽带绑定的套餐类型、剩余流量及合约期限。
- 首页→服务→查询→套餐余量
- 个人中心→我的套餐→详情查看
微信公众号自助查询
关注「中国联通」官方微信公众号，通过底部菜单的「查询办理」功能，输入宽带账号绑定后，可实时获取套餐使用情况和到期提醒。
- 支持历史账单下载
- 提供套餐变更指引
短信快捷查询方式
编辑短信「CXTC」发送至10010，系统将自动回复当前套餐使用情况。该方法无需联网，适合紧急查询场景。
- 新建短信内容：CXTC
- 发送至指定号码：10010
- 等待自动回复短信
通过网页端、移动端、社交媒体和传统短信四大渠道，用户可随时掌握联通宽带套餐详情。推荐使用官方APP实现一站式管理，遇到复杂问题建议拨打10010客服热线或前往线下营业厅。
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