一、准备材料
办理宽带迁移需准备以下材料：
- 用户本人有效身份证原件
- 原宽带账号及密码
- 新地址房产证或租赁合同（部分地区非必需）
- 代办需提供双方身份证原件
二、办理流程
-
线上办理：
- 官网：登录www.10010.com选择「宽带移机」
- APP：通过中国联通APP「移机服务」办理
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电话办理：拨打10010转人工服务
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线下办理：携带材料至营业厅窗口办理
三、注意事项
办理时需特别注意以下事项：
- 提前确认新地址光纤覆盖情况
- 合约期内迁移可能涉及违约金
- 需归还或转移原宽带设备
四、费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 移机服务费 | 108元/次（宁波地区参考） |
| 设备更换费 | 按实际设备收取 |
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