联通宽带服务密码修改指南
一、在线自助修改密码
通过联通官方渠道修改密码是最便捷的方式:
- 登录中国联通APP,在「服务」页面选择「找回服务密码」,输入身份证号与宽带账号完成验证
- 访问官网(www.unicom.cn),在「自助服务」板块的密码管理页面提交修改申请
- 通过光猫管理界面(输入192.168.1.1)进入「WLAN设置」修改无线密码
二、电话客服办理修改
拨打10010客服热线操作流程:
- 接通后选择「密码修改」语音服务
- 提供身份证号、装机地址等验证信息
- 根据语音提示设置8-16位新密码
三、营业厅现场办理
携带身份证原件前往营业厅:
- 在自助终端选择「宽带密码重置」服务
- 柜台办理需签署《密码重置确认单》
- 获取加盖业务章的新密码凭证
四、通过路由器管理修改
适用于自行购买路由器的用户:
- 连接WiFi后访问192.168.1.1管理地址
- 使用admin/admin登录(默认凭证)
- 在「无线安全设置」修改WPA预共享密钥
五、密码设置注意事项
- 建议组合使用大小写字母+数字+符号
- 避免使用生日、电话等易猜组合
- 建议每90天更换一次密码
- 修改后需重启路由器生效
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