一、人工服务激活方式
广电卡提供三种主流人工激活服务，用户可根据需求选择最便捷的方式：
- 快递上门激活：新卡由配送人员现场核验身份证原件，通过移动终端完成激活操作
- 营业厅激活：携带身份证原件至广电营业厅，工作人员将协助完成身份验证与系统录入
- 线上远程协助：通过中国广电APP的「在线客服」功能，视频核验身份后激活号卡
二、套餐办理流程详解
完成激活后，通过以下步骤办理套餐：
- 登录中国广电APP，在「套餐办理」页面查看可选套餐
- 选择包含首充优惠的套餐时，需完成100元预存才能解锁叠加流量
- 企业用户可通过渠道代理商办理高频电销专用套餐
首月赠送的体验金即时到账，叠加流量包在首充后48小时内生效，原套餐流量按激活日期折算
三、常见问题与注意事项
- 激活失败如何处理？
- 检查手机是否完成系统升级，确认已开启「更新系统文件」开关
- 话费余额显示异常？
- 首月体验金独立显示，实际扣费按折算后套餐执行
- 流量未达预期？
- 162G叠加包需完成首充，原套餐30G按天折算
四、结论
广电卡的激活与套餐办理已形成标准化服务体系，建议优先使用官方APP完成全流程操作。特殊需求用户可选择人工服务，企业客户则需通过指定渠道办理专用套餐。注意保管好SIM卡，避免频繁更换设备触发二次认证机制
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