奉化联通宽带套餐优惠背后的四大陷阱
一、低价诱饵与隐性费用
联通宣传中强调”日均1元”的宽带套餐,实际需预付全年费用360元,且首年优惠结束后可能面临费用翻倍。部分用户反映安装时被要求支付设备调试费、光猫押金等附加费用,与宣传的”0元安装”存在明显出入。
- IPTV调测费100元/次
- 光纤熔接费50-200元
- 设备押金200-500元
二、合约期与违约金陷阱
推销人员常口头承诺两年合约期,实际协议中隐藏三年绑定条款。用户提前解约时,需支付剩余合约期总费用的30%作为违约金,有案例显示违约金高达600元。
部分套餐要求绑定支X宝信用担保,违约时第三方公司直接从账户划扣资金,用户维权困难。
三、速率宣传的虚实差异
300M宽带实测速率不足100M的情况普遍存在,特别是在老旧小区。套餐升级时存在”反向提速”现象:用户办理更高价套餐后,实际网速反而因共享带宽增加而下降。
四、第三方金融产品捆绑
营业厅在办理过程中可能诱导用户开通”招联信用付”等网贷产品,通过录制点头视频完成信贷授权。这种分期付款模式实际年化利率达15%-24%,且提前还款需支付手续费。
消费者办理时应核实合约条款明细,要求提供纸质协议副本,警惕”免费礼品”背后的金融捆绑。建议通过工信部投诉渠道(https://dxss.miit.gov.cn)维护权益,留存推销人员的承诺录音作为证据。
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