一、线上办理流程
通过中国联通APP办理停机保号是最便捷的方式,具体操作步骤如下:
- 打开中国联通APP,使用手机号和服务密码登录账户
- 首页点击【服务】-【办理】进入业务办理界面
- 在「通用服务」板块选择【停机保号/复机】功能
- 根据页面提示完成身份证后六位验证,确认办理停机
二、其他办理渠道
除线上渠道外,用户还可通过以下方式办理:
- 客服热线:拨打10010转人工服务办理,需提供身份证信息
- 线下营业厅:携带身份证原件到归属地自有营业厅办理(广州地区除外)
三、注意事项
办理停机保号需特别注意以下事项:
- 办理当月正常收取套餐费,次月开始按5元/月收取保号费
- 停机期间无法使用通话、短信及数据服务,需提前备份重要信息
- 合约用户需先解除合约限制才能办理
办理时间 | 生效规则 |
---|---|
每月1-25日 | 可预约次月生效 |
每月26日后 | 仅限立即生效 |
中国联通提供APP、客服热线、营业厅等多渠道停机保号服务,建议优先选择线上办理以节省时间。办理前需确保账户无欠费,停机期间建议定期登录APP查看号码状态。
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