网络覆盖与基站建设
广电作为第四大运营商，其5G网络采用700MHz低频段虽具备强穿透性，但截至2025年基站覆盖率仍显著落后传统运营商。与移动的基站共享协议存在代维代优执行不到位问题，尤其在城乡结合部及高层建筑密集区，信号衰减可达40%以上。
| 场景 | 广电信号强度 | 移动信号强度 |
|---|---|---|
| 城市核心区 | -85dBm | -75dBm |
| 农村地区 | -105dBm | -95dBm |
设备与技术瓶颈
广电网络卡顿涉及多重技术因素：
- 700MHz频段设备兼容性：约30%存量终端不支持该频段
- 核心网处理能力：广电IP城域网峰值吞吐量仅为移动的65%
- QoS保障机制缺失：未实现动态带宽分配
用户使用场景影响
用户侧问题主要表现为：
- 终端设备老旧：2018年前生产手机占比达25%
- 错误接入方式：同轴电缆用户占比超70%
- 高峰时段并发：晚8-10点流量激增300%
运营商责任界定
网络卡顿责任需分层界定：
- 基础建设责任：广电需在2026年前完成5G基站倍增计划
- 运维责任：代维协议需明确SLA响应标准
- 用户告知义务：应明确标识覆盖盲区
广电网络卡顿是基础设施、技术架构与用户行为共同作用的结果。信号问题主要源于基站覆盖密度不足，网络问题则凸显核心网处理能力短板。解决需运营商加大投入、优化共享机制，同时用户需配合设备升级。
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