通过联通APP关闭VoLTE
中国联通官方APP提供最直接的关闭方式:
- 打开APP并登录账户,首页点击【服务】-【办理】
- 在业务列表中找到【VoLTE高清通话】选项
- 点击【关闭服务】按钮并确认变更即可完成
该操作即时生效,关闭后通话将回落到2G/3G网络
通过手机系统设置关闭
不同品牌手机的系统设置路径略有差异:
- iOS设备:进入【设置】-【蜂窝网络】-【语音与数据】,关闭VoLTE开关
- 安卓设备:通过【设置】-【移动网络】-【高级设置】找到VoLTE开关
部分机型需要重启手机才能生效
拨打特定代码关闭
适用于无法通过常规方式关闭的特殊情况:
- 打开手机拨号界面输入工程代码
*#*#86583#*#*
- 进入工程模式后找到VoLTE相关设置项
- 将状态切换为”Disable”后退出即可
注意事项
关闭VoLTE后可能影响通话质量,建议在网络信号良好区域操作。若遇到问题,可通过APP在线客服或拨打10010获取人工协助
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