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方法一：通过微信客服办理升级
关注「中国联通微厅」微信公众号，在对话框发送「转人工」接入客服。明确告知需要将5元套餐升级为「4G全国流量王8元套餐」，发送验证码确认身份后即可完成办理。若客服以合约限制为由拒绝，可引用《民法典》关于格式条款的规定，表明保留向工信部投诉的权利。
方法二：拨打10010热线办理
拨打联通客服热线10010，按语音提示转接人工服务。建议采用以下话术：「我要办理4G全国流量王8元套餐，不接受其他套餐推荐」。若客服表示无法办理，可明确提出携号转网意向，该策略在多数情况下可促使客服让步。
方法三：使用联通营业厅APP
打开联通手机营业厅APP，依次点击「服务」-「办理」-「套餐变更」。若界面未显示8元套餐选项，需通过APP内置客服发送「转人工」，要求客服后台提交套餐变更工单，需注意以下流程：
- 确认当前套餐无合约限制
- 提供身份证号码验证
- 等待48小时内回访电话确认
注意事项与常见问题
套餐名称规范：必须完整表述为「4G全国流量王8元套餐」，仅说「8元套餐」可能导致办理失败。
生效时间：套餐变更次月生效，原套餐剩余流量/话费按原规则清零。
合约限制：若当前套餐包含赠款、合约机等附加条款，需先解除合约才能办理。
青岛联通用户可通过微信、电话、APP三种渠道完成5元套餐升级。建议优先使用微信客服办理，遇阻时结合法律条款据理力争。办理完成后建议截图确认工单，次月通过短信查询套餐变更状态。
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