中国移动宽带安装与常见问题解决指南
一、安装前准备
办理中国移动宽带业务可通过以下三种方式：拨打10086客服热线、前往移动营业厅或授权代理点办理。建议提前确认套餐内容，注意合约期限、续费标准及迁移政策。
需准备以下设备：
- 运营商提供的光猫设备
- 千兆路由器（建议自购时选择兆数高于宽带套餐的路由器）
- 宽带网线（建议使用超五类以上网线）
二、硬件设备安装步骤
- 将光纤接入光猫的PON端口
- 使用网线连接光猫LAN口与路由器WAN口
- 接通光猫和路由器电源，等待设备指示灯稳定（约2分钟）
三、路由器设置流程
- 浏览器输入192.168.1.1进入管理界面
- 选择PPPoE拨号模式，输入宽带账号密码
- 设置无线网络名称（SSID）与WPA2加密密码
- 保存配置后重启路由器
注意：首次设置建议使用有线连接，避免无线信号不稳定导致配置中断。
四、常见问题解决方案
- 网速不达标：检查路由器是否为千兆型号，确认网线规格符合要求
- 无法拨号连接：核对宽带账号密码，确认光猫注册状态
- 无线信号弱：调整路由器位置，避开金属物体和电器干扰
- 设备连接数限制：建议升级路由器或联系运营商调整连接策略
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