一、续费优惠活动
2025年湖北电信推出宽带续费专项补贴，100-200M宽带年费低至360元，300M套餐续费享480元包年优惠。参与宽带共租计划每年可额外节省120元，该优惠适用于所有在网用户。
老用户专享福利：续费200M宽带次年费用降至480元，500M套餐用户续费赠送价值258元万兆光猫。办理3年期合约可锁定折扣价，避免后期资费上涨风险。
二、套餐升级指南
现有用户可享受以下升级方案：
- 基础升级：500M套餐加10元/月升级至1000M，含30GB流量+500分钟通话
- 尊享升级：149元享双千兆宽带+60GB流量+1000分钟通话，支持商业地址安装
- 企业方案：239元/月获两条1000M宽带+80GB流量，赠送FTTR全光组网设备
升级用户可保留原号码，并获赠天翼高清服务及4张副卡使用权。
三、办理流程说明
线上办理渠道：
- 官方网站：填写续费/升级申请表，24小时内客服确认
- 掌上营业厅：扫描设备二维码直接办理套餐变更
线下办理需携带：身份证原件+上月缴费凭证，推荐前往众悦通信专营店享受专属服务。
四、注意事项
合约期内提前解约需支付剩余费用30%违约金，赠送设备需使用满36个月。优惠套餐仅限同地址办理，迁移新地址需重新签约。500M以上套餐要求使用千兆路由器，否则限速至300M。
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