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一、上海移动nano卡更换流程
在上海地区办理移动nano卡更换业务需前往指定营业厅，建议优先选择长寿路旗舰店等大型服务网点。办理流程分为四个步骤：
- 携带身份证原件至营业厅自助取号机取号
- 向柜台人员说明换卡需求并提交证件核验
- 完成实名认证后领取新卡
- 现场激活并测试信号稳定性
二、办理所需材料清单
成功办理nano卡更换需准备以下材料：
- 二代身份证原件（不接受复印件）
- 需要更换的旧手机卡（非强制但建议携带）
- 绑定手机号的实名认证信息
三、营业厅选择与注意事项
上海地区办理需注意：外地号码持有人必须前往长寿路旗舰店办理。营业厅工作时间为每日9:00-18:00，建议避开月末高峰期。换卡后需注意：
- 旧卡即时失效，需重新绑定支付账户
- 部分机型需调整卡槽适配nano尺寸
- 保留业务受理单备查
四、在线换卡操作指南
通过中国移动App可线上申请换卡服务，具体流程：
- 登录App进入”补换卡”业务界面
- 完成人脸识别与身份验证
- 填写收件地址并支付工本费（部分地区免费）
- 收到新卡后按指引激活使用
结论：上海移动用户更换nano卡可选择线下旗舰店办理或线上申请邮寄，需特别注意外地号码的特殊办理要求。建议优先通过官方App预约办理，减少现场等待时间。
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