一、官方客服电话
中国电信渭南分公司提供以下主要服务热线:
- 全国统一客服热线:10000 / 10001(24小时自动语音服务)
- 宽带故障报修专线:10000(按语音提示选择宽带服务)
- 渭南分公司总机:0913-2331767(工作日9:00-17:30)
二、主要营业厅联系方式
临渭区核心营业网点信息如下:
名称 | 服务时间 | 联系电话 |
---|---|---|
前进路营业厅 | 每日9:00-21:00 | 0913-12312345678 |
朝阳路营业厅 | 每日8:00-18:00 | 0913-12312345678 |
所有营业厅均支持宽带新装、迁移、套餐变更等业务办理。
三、其他联系渠道
用户还可通过以下方式获取服务:
- 在线预约:拨打4001009761享受24小时上门安装服务
- 企业邮箱:商务合作可联系15319129559@189.cn
- 实体网点:地址为渭南市临渭区朝阳路西段(需提前预约)
渭南电信提供10000热线、属地化营业厅及多元化服务渠道,建议优先使用全国统一客服热线处理紧急问题,套餐办理等复杂业务可前往实体营业厅咨询办理。
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