一、办理前准备
通过中国联通APP办理停机保号前需确保：手机账户无欠费，账户余额充足（建议预存停机保号费），并确认手机处于正常使用状态。停机保号期间每月收取5元服务费。
二、APP操作步骤
- 打开中国联通APP，登录个人账号
- 点击底部导航栏【服务】进入功能页
- 在【办理】分类中找到【通用服务】→【停机保号/复机】
- 选择【停机保号】，阅读业务说明后点击确认
- 完成短信验证码校验，提交申请
三、注意事项
- 停机期间不可接打电话、收发短信及使用流量
- 最长停机时长为12个月，逾期未复机会自动销号
- 靓号用户需遵守额外协议条款
- 复机可通过APP【停机保号/复机】功能即时恢复
四、其他办理方式
| 渠道 | 操作方式 |
|---|---|
| 客服电话 | 拨打10010转人工办理 |
| 线下营业厅 | 携带身份证原件办理 |
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