一、网络基础设施的先天缺陷
广电宽带采用光纤与同轴电缆混合组网模式，其技术架构在传输效率上存在明显短板。根据用户实测数据显示，部分区域因基站覆盖密度不足，导致信号强度与稳定性呈正相关下降，特别是在深圳等超大型城市中心区，满格信号却无法连接互联网的“假信号”现象频发。
| 技术指标 | 广电网络 | 传统运营商 |
|---|---|---|
| 单基站覆盖半径 | 5-8公里 | 1-3公里 |
| 信号穿透损耗 | 降低40% | 标准损耗 |
二、用户激增与资源分配失衡
2024-2025年间广电用户规模暴涨50%，但网络带宽扩容仅完成20%，形成显著的资源供需矛盾。晚间高峰时段网络延迟普遍超过200ms，下载速率下降至标称值的30%以下，这种“潮汐式拥堵”在住宅区尤为突出。
- 19:00-23:00时段故障报修量占全天75%
- 单用户平均带宽较三年前下降42%
三、设备与服务端的双重瓶颈
用户端设备老化与运营商端维护能力的不足形成叠加效应。约35%的投诉案例涉及路由器固件版本陈旧，而广电自有机房设备迭代周期长达传统运营商的两倍。共享基站模式下，广电对移动基站的自主运维权限缺失，导致故障响应时间平均延长2.3小时。
广电宽带当前面临技术路线选择、网络承载能力、服务响应机制的三重挑战。要突破发展困局，需在700MHz频段深度优化、智能QoS调度算法研发、运维体系重构三个方向同步发力，方能实现从“可用”到“好用”的质变。
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