一、续费前准备
在线续费前需确认以下信息：
- 宽带账号：12位数字组合，可在光猫设备或往期账单查询
- 账户状态：登录中国联通APP查看剩余天数及应缴金额
- 支付工具：确保支付宝/微信/银行卡有足够余额
若绑定手机号变更，需提前通过10010客服更新信息。
二、官方APP续费步骤
- 下载最新版中国联通APP（版本≥9.5）
- 首页点击服务 → 选择宽带专区
- 输入宽带账号后，系统显示可选套餐和优惠活动
- 选择续费周期（推荐12/24个月享赠送时长）
- 使用刷脸认证完成支付，即时生效
三、微信/支付宝渠道操作
微信端：
- 进入服务 → 生活缴费 → 宽带费
- 定位四平市后选择中国联通宽带
- 输入账号后核对户主姓名与金额
支付宝端：
- 搜索生活缴费进入小程序
- 选择宽带 → 定位城市选四平
- 通过手机号关联自动识别账户
- 自定义缴费金额或选择推荐套餐
四、注意事项
- 夜间23点后缴费次日8点生效
- 保留支付截图备查，未到账可联系客服
- 融合套餐用户需确认主卡状态正常
- 电子发票需在15日内申请
推荐优先使用官方APP享受专属优惠。
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