一、通过短信指令快速查询
- 打开手机短信功能，新建空白短信；
- 输入内容“108”或“CXLL”（部分区域支持“llcx”指令）；
- 发送至电信服务号码10001；
- 等待约10秒即可收到包含剩余流量、套餐有效期等信息的回复。
回复短信通常包含以下结构化信息：
- 5G通用流量剩余量
- 定向流量使用情况
- 套餐生效周期
- 流量清零日期
二、其他辅助查询方式
若短信查询异常，可通过以下方式补充验证：
- 客服电话查询：拨打10000转人工服务，提供身份证号验证后获取实时流量数据；
- 天翼生活APP查询：登录APP后进入「流量管家」模块查看5G专属流量详情；
- 微信公众号查询：关注“中国电信”公众号，发送“流量查询”获取自动回复。
三、操作注意事项
执行短信查询时需注意：
- 确认短信接收号码为10001，避免误发至其他服务号；
- 部分省份可能存在指令差异，如遇失败可尝试发送“CXLL”或联系客服确认；
- 国际漫游状态下可能产生额外资费，建议使用APP查询。
四、总结与建议
短信查询作为最便捷的流量监控方式，特别适合老年用户及网络环境不稳定场景。建议用户每月1日定期查询，结合APP设置流量预警（如80%用量提醒），避免超额使用。对于5G大流量套餐用户，可通过发送“CXLL”指令获取更详细的流量分层数据。
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