一、认证流程与准备工作
中国移动宽带用户需完成实名认证后方可开通服务。安装前需准备身份证原件,由安装师傅通过移动终端完成人脸识别和身份证信息核验,确保信息一致。同时需确认光猫、路由器、网线等设备齐全,并检查光纤接口位置是否便于连接。
二、设备安装与硬件连接
安装步骤如下:
- 将光纤线插入光猫的PON口并固定,确保接口无松动。
- 使用网线连接光猫LAN口与路由器WAN口,若需有线连接电脑,则通过路由器LAN口接网线至设备。
- 接通光猫和路由器电源,观察指示灯状态:PON灯常亮、LAN灯闪烁表示连接正常。
三、路由器设置与网络配置
通过浏览器访问路由器管理页面:
- 输入默认IP地址(如192.168.1.1或光猫标签标注地址)进入登录界面。
- 选择PPPoE拨号模式,输入宽带账号密码(通常预置在光猫中,无需手动填写)。
- 设置无线网络名称(SSID)和密码,建议使用WPA2-PSK或WPA3-SAE加密方式。
保存设置后重启设备,即可通过有线或无线方式连接网络。
四、常见问题与解决方法
以下为高频问题及处理建议:
- 无法访问管理页面:检查设备连接状态,确认输入IP地址正确。
- 无线信号弱:调整路由器位置,避开金属物品或电器干扰,必要时增加中继设备。
- 拨号失败:核对宽带账号密码,或联系客服确认服务状态。
中国移动宽带安装流程涵盖认证、设备连接和网络配置三大环节。用户通过规范操作可快速完成光纤接入与无线覆盖,建议定期检查设备固件版本以确保网络安全与稳定性。
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