一、问题识别与基础检查
当ONU设备出现指示灯异常时，需先确认具体指示灯状态：
- 电源指示灯不亮：检查插座供电与电源适配器连接
- PON灯闪烁：表示光纤信号未同步或线路异常
- 光信号红灯：光纤链路存在物理故障
二、PON灯异常处理
针对PON灯持续闪烁或熄灭的情况：
- 重启设备并等待5分钟自动注册
- 检查光纤接口是否松动，重新插拔连接器
- 观察光纤线是否存在弯折超过90°的情况
- 联系运营商查询OLT端设备状态
三、光信号红灯解决方案
出现红色光信号指示灯时：
- 立即检查入户光纤是否受损，特别是分纤箱至光猫段
- 使用酒精棉片清洁光纤接头
- 测试光功率是否在-8dBm至-27dBm正常范围
- 拨打10086要求检测主干光缆状态
四、注册灯异常排查
注册灯不亮或频繁闪烁的处理流程：
- 确认宽带账户是否欠费停机
- 检查LOID认证信息是否正确配置
- 排查光猫软件版本是否需要升级
- 要求运营商重新下发业务配置
通过系统性的故障排查流程，90%以上的ONU指示灯异常问题可通过重启设备、检查物理连接、验证账户状态等步骤解决。建议用户优先执行基础检查，若故障持续应及时联系移动维修工程师进行光功率测试和设备更换。
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