北京联通宽带迁移办理指南
准备材料清单
办理北京联通宽带迁移需准备以下核心材料：
- 机主本人有效身份证件原件（不可使用复印件）
- 原宽带账号及绑定手机号码
- 新地址的房产证明或租赁合同（需包含详细地址信息）
- 原宽带设备（光猫、路由器等）
办理方式选择
北京联通提供三种主要办理渠道：
- 拨打10010客服热线申报迁移需求
- 携带材料至联通营业厅现场办理
- 通过中国联通APP在线申请（路径：服务 > 宽带 > 移机服务）
迁移操作步骤
完整迁移流程包含以下五个阶段：
- 致电10010核实新地址线路资源
- 提交申请并获取工单编号
- 等待装机专员联系确认上门时间（通常24小时内）
- 配合完成新址设备调试
- 现场确认网络通畅后签字验收
安装注意事项
为确保迁移顺利，需特别注意：
- 提前确认新址已开通联通宽带端口
- 保留原设备电源适配器等配件
- 工作日办理可获更快响应速度
- 迁移期间保持联系电话畅通
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