一、新地址网络覆盖要求
办理北京联通宽带移机前,需确认新住址属于联通宽带覆盖区域。可通过拨打10010客服电话,或登录联通网上营业厅查询覆盖范围。若新地址未覆盖光纤资源,可能需更换光猫设备并支付额外费用。
二、办理资格与材料准备
申请移机需满足以下条件:
- 机主本人办理:需携带身份证原件
- 委托他人代办:需提供代办人身份证及机主身份证原件
- 地址证明文件:新住址房产证或租赁合同(部分区域要求)
- 设备完整性:需保留原光猫、路由器等设备
三、移机办理方式
北京联通提供三种办理渠道:
- 线上办理:登录联通APP或官网,在“宽带移机”板块提交新地址信息
- 电话办理:通过原宽带绑定的座机拨打10010,核对信息后预约移机
- 营业厅办理:携带材料至北京联通自建营业厅现场办理
四、费用与合约限制
移机需支付基础服务费108元,特殊情况下可能产生设备更换费用。合约期内用户需确认无未结清账单,提前解约可能需支付违约金。完成办理后,工作人员将在3-5个工作日内完成迁移。
北京联通宽带移机需综合评估新地址资源、材料完整性和合约状态。建议通过线上渠道提前预约,并保留原设备以降低额外支出。移机全程需确保信息准确,避免因资料不全导致服务延误。
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