一、激活前准备材料
完成广电副卡激活需准备以下材料：
- 未激活的广电副卡（SIM卡）
- 本人身份证原件（需与办卡信息一致）
- 支持广电网络的手机设备
若为他人代办，需额外携带代办人身份证及授权书。
二、线上验证激活流程
通过线上渠道激活的完整步骤：
- 将SIM卡插入手机并连接网络
- 微信搜索“中国广电营业厅”小程序，点击号卡激活入口
- 输入SIM卡序列号、身份证号完成实名认证
- 根据提示完成人脸识别或短信验证
- 提交后等待系统审核（约5分钟）
也可通过中国广电APP在个人中心-号卡激活完成操作，需上传身份证正反面照片。
三、线下营业厅办理步骤
线下办理流程如下：
- 通过官网查询就近营业厅地址
- 携带材料至柜台办理激活业务
- 工作人员核验身份证与SIM卡信息
- 签署服务协议并领取回执单
建议避开月初/月末业务高峰期，非深户用户需确认社保材料是否齐全。
四、注意事项与常见问题
- 激活失败时需检查：SIM卡是否插反、身份证是否过期、网络信号强度
- 合约期从激活次日开始计算，首月套餐按剩余天数折算
- 二次实名认证触发条件：高频通话或异地使用
若遇系统提示异常，可拨打广电客服10000或通过APP在线咨询。
广电副卡激活提供线上自助与线下人工双通道服务，推荐优先使用微信小程序完成实名认证。线下办理时建议提前电话确认材料清单，避免多次往返。激活后建议重启手机并测试基础通信功能。
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