设备重启与初始化
遇到错误代码650时,首先断开所有网络设备电源,包括光猫、路由器和电脑。等待2分钟后依次重启:光猫→路由器→电脑。此操作可清除设备缓存并重建网络连接。
物理连接检测
按以下顺序检查硬件连接:
- 确认光纤线未弯折,接头无氧化或灰尘
- 检查网线与设备端口是否完全插入
- 使用替代网线进行交叉测试
特别注意光猫LOS指示灯状态,若持续红灯需联系运营商。
网络参数配置
在电脑网络设置中执行:
- 右键网络图标→打开”网络和Internet”设置
- 进入适配器选项→选择当前使用的网络
- 启用IPv4自动获取地址功能
- 设置备用DNS为114.114.114.114
建议同时禁用IPv6协议避免兼容问题。
系统驱动更新
通过设备管理器更新网络适配器驱动:
- Win+R打开运行窗口,输入devmgmt.msc
- 展开网络适配器分类
- 右键选择「更新驱动程序」
- 选择自动搜索更新
建议访问主板厂商官网下载最新驱动包。
错误代码650多由网络连接异常引发,通过设备重启、线路检测、参数重置和驱动更新四步基本可解决。若问题持续超过2小时,建议拨打广电客服热线转接专业技术支持。
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