一、注销前的必要准备
办理广电副卡注销前需完成以下准备工作：
- 确认副卡当前状态，确保未处于欠费停机、合约期或司法冻结等特殊状态
- 准备主卡使用者的身份证原件及复印件，若为代办需额外提供授权委托书
- 通过广电APP查询账户余额，提前处理未结清费用或转移剩余话费
二、线上注销申请步骤
通过中国广电官方渠道办理线上注销的操作流程：
- 使用副卡流量登录「中国广电APP」，切换至需注销的副卡账号
- 在「服务」页面选择「自助销户」功能，上传身份证正反面照片
- 接收并输入短信验证码，确认注销须知后提交申请
- 等待系统审核，3个工作日内可通过APP查看办理结果
三、线下营业厅销户流程
前往广电营业厅办理的标准化流程包含：
- 向工作人员出示身份证原件及需注销的副卡SIM卡
- 确认账户无欠费后签署《销户业务受理单》
- 工作人员现场剪卡作废并开具纸质销户凭证
- 办理余额退还，可通过支付宝实时到账或现金方式处理
四、注意事项与常见问题
- 合约期内注销可能产生违约金，建议提前致电10099客服确认
- 主副卡绑定状态下需先解除关联关系方可单独注销副卡
- 账户余额超过50元需提供银行卡信息办理转账退费
- 线上申请仅支持非实名副卡，实名制副卡必须线下办理
广电副卡注销可通过线上APP或线下营业厅两种渠道完成，办理前需重点核实账户状态与合约限制。线上流程适合非实名制用户快速操作，而线下办理可同步处理复杂账户问题。建议优先选择归属地营业厅办理以确保业务完整性。
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