- 一、广电榴莲卡正式发布:5G+AI双引擎驱动
- 二、技术架构:DeepSeek大模型深度赋能
- 三、智能客服体验升级:50 Token/s极速响应
- 四、文旅智行创新场景:从导航到文化互动
- 五、未来展望:构建数字文旅新生态
一、广电榴莲卡正式发布:5G+AI双引擎驱动
2025年3月10日,中国广电正式推出”榴莲卡”5G通信产品,深度融合DeepSeek大模型技术,标志着5G智能客服与文旅服务进入协同创新阶段。该产品依托广电700MHz黄金频段网络优势,结合边缘计算节点部署,可实现景区内毫秒级响应,为游客提供全天候智能服务保障。
二、技术架构:DeepSeek大模型深度赋能
广电网络通过”全国一网”战略完成DeepSeek大模型本地化部署,构建三级技术架构:
- 基础层:广电云平台提供分布式算力支持
- 服务层:楚韵智能体等垂直模型实现92%方言理解准确率
- 应用层:智能导航、AR解说、安全预警等15项文旅服务模块
三、智能客服体验升级:50 Token/s极速响应
创新”人工+AI”双轨服务模式,通过5项核心技术突破:
- 多模态意图识别:支持语音、文字、图像混合输入
- 情景感知引擎:自动识别游客位置与行为特征
- 知识图谱系统:整合景区历史、文化、服务数据
- 智能调度算法:实时优化服务资源分配
- 安全防护体系:人脸识别准确率达99.7%
四、文旅智行创新场景:从导航到文化互动
在河池文旅等项目实践中,已实现三大场景突破:
- AR实景导航:通过LBS+AR技术还原历史场景
- 文化任务系统:设置寻宝探秘等12类互动游戏
- 智能行程规划:基于游客画像生成个性化路线
指标 | 传统服务 | 5G智行服务 |
---|---|---|
平均响应速度 | 3分钟 | 8秒 |
游客满意度 | 78% | 95% |
五、未来展望:构建数字文旅新生态
广电网络计划在2025年底前完成全国300个5A景区深度覆盖,重点推进三项建设:
- 搭建文旅大模型训练平台,沉淀行业知识资产
- 开发跨景区虚拟通票系统,实现”一卡游全国”
- 构建文旅数字孪生平台,支持景区智慧化运营
此次广电榴莲卡的发布,标志着5G通信技术与文旅服务的深度融合进入新阶段。通过AI大模型与5G网络的能力叠加,不仅重构了旅游服务流程,更为文化传播开辟了数字化新路径,为智慧旅游发展提供了可复制的广电方案。
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