功能简介
呼叫等待功能允许用户在通话期间接收新来电提醒，避免漏接重要电话。该功能需通过电信官方渠道激活，支持APP、拨号指令、手机设置等多种开通方式。
手机营业厅开通
- 打开「中国电信APP」首页，点击右上角【全部】图标进入服务列表
- 选择【手机】分类下的【业务办理】选项
- 找到【呼叫等待】功能入口并点击进入
- 输入短信验证码完成身份验证后提交申请
开通成功后约5分钟内将收到短信确认通知。
拨号代码设置
使用电信手机拨号键盘输入以下指令：
- 激活功能：输入
*74后点击拨号键 - 取消功能：输入
*740后点击拨号键
手机系统设置
部分机型支持直接通过系统设置开启：
- iOS设备：进入「设置」-「电话」-「呼叫等待」开启开关
- 华为设备：通过「移动网络」-「通话设置」-「更多」启用功能
人工客服开通
拨打电信客服热线10000号，根据语音提示转接人工服务申请开通。需提供身份证信息完成身份核验。
注意事项
- 部分套餐可能需额外付费开通，建议提前确认资费标准
- 拨号代码操作需在手机信号正常状态下进行
- 若开通后未生效，建议重启手机或联系客服排查
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