中国电信卡用户可通过以下方式查询话费及流量：
一、短信查询
1. 查话费
发送短信指令 `101` 或 `DYHF` 至 `10001`，可收到包含话费余额的回复。
2. 查流量
发送 `108`、`CXLL` 或 `TCXF` 至 `10001`，系统将反馈流量使用详情。
二、掌上营业厅APP查询
1. 下载并登录 中国电信APP，首页直接显示话费余额、剩余流量及套餐详情。
2. 支持查看历史账单、设置流量预警等功能，操作直观便捷。
三、电话查询
1. 自助语音服务：拨打 `10000` 或 `10001`，按语音提示选择“话费查询”或“流量查询”。
2. 人工服务：通过 `10000` 转接客服，提供身份验证后获取详细信息。
四、网上营业厅查询
1. 访问中国电信官网 [www.189.cn](https://www.189.cn/)，登录个人账户后进入“我的套餐”或“账户中心”，可查看实时话费及流量数据。
五、微信公众号查询
1. 关注 中国电信 官方微信公众号，绑定手机号后，通过菜单栏“翼服务”或“查询充值”进入查询界面。
2. 支持查看套餐余量、充值缴费及接收流量提醒。
注意事项
不同地区的短信指令可能略有差异，建议优先使用官方APP或客服确认。
查询结果可能存在延迟，建议以官方渠道实时数据为准。
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