一、开通前准备
在开通港澳漫游前,请确认:
- 手机支持GSM网络制式(香港无CDMA网络)
- 账户状态正常且余额充足(预付费卡仅支持语音短信漫游)
- 已获取服务密码(可通过短信指令或微信重置)
二、线上办理方法
推荐三种主流办理方式:
- 天翼生活APP:服务大厅→号卡→漫游服务→开启功能开关
- 微信公众号:关注「中国电信国际及港澳台漫游」→功能开通→输入验证码
- 短信开通:编辑”KTGJMY1″发送至10001(开通语音+数据漫游)
三、线下办理方式
适合不便线上操作的用户:
- 拨打客服热线:境内10000/境外+86区号10000
- 营业厅办理:携带身份证原件(单位用户需公章委托书)
四、使用注意事项
成功开通后需注意:
- 数据漫游每日封顶25元(自动生效无需订购)
- 抵港后手动选择「中国电信」网络
- 拨打内地电话:+86手机号/区号(去0)+固话
通过多种渠道可便捷开通港澳漫游服务,建议优先选择线上自助办理。开通后需注意手机网络设置及资费标准,建议出行前保持账户余额充足并提前测试漫游功能。
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