中国移动98元套餐如何办理及取消?

本文详细解析中国移动98元套餐的办理及取消全流程,包含线下营业厅、APP、客服热线等多种办理方式,提供宽带解绑、副卡处理、主卡降档的分步操作指南,并提醒注意合约期、违约金等关键事项。

中国移动98元套餐办理及取消全指南

一、套餐办理方式

中国移动98元套餐属于综合型套餐,办理渠道主要有以下四种:

中国移动98元套餐如何办理及取消?

  1. 人工客服办理:拨打10086转人工服务,告知客服办理需求即可完成
  2. 移动APP办理:登录中国移动APP,在“套餐变更”栏目选择98元套餐完成订购
  3. 网上营业厅办理:官网登录后进入套餐专区,选择对应套餐提交申请
  4. 线下营业厅办理:携带身份证原件至营业厅,工作人员会协助完成办理

二、套餐取消流程

取消98元套餐需分三步处理关联业务:

  • 宽带解绑:持身份证和路由器到营业厅办理宽带注销
  • 副卡处理:通过APP联系客服解绑副卡并变更副卡套餐
  • 主卡降档
    • 短信退订:发送TD+套餐序号至10086
    • APP退订:在“已办业务”中选择退订
    • 客服办理:拨打10086坚持要求改签8元保号套餐

三、注意事项

办理及取消时需特别注意:

  • 合约期内取消可能产生违约金
  • 宽带注销需到具备权限的营业厅办理
  • 套餐变更次月生效,当月资费按原套餐计算
  • 8元保号套餐需主动申请,默认不展示

建议用户根据自身需求选择合适的办理渠道,提前确认合约期限。取消套餐时建议保留业务回执,以便后续查询处理进度。

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