中国移动98元套餐办理及取消全指南
一、套餐办理方式
中国移动98元套餐属于综合型套餐，办理渠道主要有以下四种：
- 人工客服办理：拨打10086转人工服务，告知客服办理需求即可完成
- 移动APP办理：登录中国移动APP，在“套餐变更”栏目选择98元套餐完成订购
- 网上营业厅办理：官网登录后进入套餐专区，选择对应套餐提交申请
- 线下营业厅办理：携带身份证原件至营业厅，工作人员会协助完成办理
二、套餐取消流程
取消98元套餐需分三步处理关联业务：
- 宽带解绑：持身份证和路由器到营业厅办理宽带注销
- 副卡处理：通过APP联系客服解绑副卡并变更副卡套餐
- 主卡降档：
- 短信退订：发送TD+套餐序号至10086
- APP退订：在“已办业务”中选择退订
- 客服办理：拨打10086坚持要求改签8元保号套餐
三、注意事项
办理及取消时需特别注意：
- 合约期内取消可能产生违约金
- 宽带注销需到具备权限的营业厅办理
- 套餐变更次月生效，当月资费按原套餐计算
- 8元保号套餐需主动申请，默认不展示
建议用户根据自身需求选择合适的办理渠道，提前确认合约期限。取消套餐时建议保留业务回执，以便后续查询处理进度。
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