一、在线查询方法
通过中国电信官方渠道查询安装电话是最便捷的方式：
- 登录中国电信APP，进入”查询办理”→”装宽带”界面，可获取当前区域服务热线
- 访问网上营业厅，在宽带业务板块输入地址信息查询属地联系方式
- 关注”中国电信辽宁客服”微信公众号，通过智能客服获取最新安装电话
二、电话查询渠道
直接拨打运营商服务热线获取信息：
- 拨打全国统一客服热线10000，按语音提示转人工服务查询
- 联系铁西区属地安装专线：部分网页显示13265929921为电信报装热线
- 通过已安装用户获取维修师傅联系方式，直接咨询新装业务
三、营业厅现场查询
携带身份证前往以下地点咨询：
- 中国电信铁西建设大路营业厅（建设大路52号）
- 中国电信铁西兴华街社区服务站（兴华北街8号）
- 授权代理网点可通过官网”服务网点查询”定位
四、自助服务终端
在电信营业厅内使用自助终端机：
- 点击”业务办理”→”宽带新装”获取二维码
- 扫描二维码显示属地安装人员联系方式
- 打印纸质受理单留存安装电话
建议优先通过官方APP或10000热线查询最新安装电话，网络渠道信息可能存在变更延迟。线下查询时注意核实工作人员身份，谨防虚假信息。保留业务受理单作为后续服务凭证，安装后可通过路由器管理界面验证网络信息。
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