沈阳电信宽带报修电话汇总
用户可通过以下官方渠道进行宽带故障申报：
- 全国统一客服热线：10000（拨通后按语音提示选择宽带报修）
- 自助服务专线：10001（提供24小时自动语音服务）
- 本地营业厅专线：400-100-9761（提供套餐咨询与安装服务）
自助报修方式说明
除电话报修外，还可通过以下方式提交维修申请：
- 登录中国电信官网，在「全部服务」中选择「宽带故障报修」
- 使用微信公众号「中国电信」的在线客服功能
- 通过电信营业厅APP提交电子工单（需提供宽带账号及故障描述）
线下营业厅联系方式
沈阳市主要服务网点及联系方式：
- 宽带网厅旗舰店：400-100-9761（支持24小时预约安装）
- 南五马路服务点：024-23510530（工作日9:00-17:30）
- 新华路服务点：024-23524858（提供终端设备检修服务）
注意事项
报修时需准备宽带开户人姓名、绑定手机号及详细故障现象描述。城区用户一般可在24小时内完成上门检修，高峰期建议优先选择在线渠道提交工单。
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