服务电话总览
临沭县联通宽带提供以下官方服务渠道：
- 新装宽带热线：4001009761（陈经理）
- 营业厅咨询电话：0539-6996993
- 24小时装机热线：19240131371（支持在线下单）
故障维修方式
宽带故障可通过以下途径申报：
- 官方客服热线：10010（7×24小时服务）
- 在线客服系统：访问联通网上营业厅
- 本地维修网点：临沭二中东邻联通常林路营业厅
业务办理流程
宽带新装/续费标准流程：
- 线上/线下选择套餐方案
- 提交安装地址与联系方式
- 等待装机人员上门确认
- 现场验收后完成缴费
套餐选择指南
2025年主流宽带套餐包含：
- 109元/月：1000M宽带+50G流量+1000分钟通话
- 129元/月：1000M宽带+90G流量+1300分钟通话
- 包年套餐：100M宽带仅需1080元/年
服务承诺
所有宽带业务均执行”先安装后收费”原则，装机团队承诺城区范围24小时内完成安装调试，乡镇地区不超过48小时。
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